Treść artykułów
- Czy można przywrócić kartę SIM MTS
- Jeśli zgubisz telefon
- Po kradzieży
- Jeśli kod PUK jest zablokowany
- Jak odblokować kartę SIM MTS
- Niezależnie
- Odzyskaj kartę SIM MTS przez Internet
Współcześni operatorzy komórkowi zapewniają jeden numer telefonu dla jednej osoby. W związku z tym istnieje kilka sposobów przywrócenia karty SIM MTS po jej zgubieniu, zablokowaniu lub kradzieży. Dana osoba może korzystać z dowolnego z nich i zwrócić wszystkie swoje usługi, bonusy i pieniądze na konto.
Czy można przywrócić kartę SIM MTS
Niektórzy ludzie błędnie uważają, że nie można odzyskać utraconej liczby. Odzyskiwanie karty SIM MTS jest możliwe, nie jest to tak skomplikowana procedura, jak mogłoby się wydawać. Pozwoli ci to uniknąć żmudnej procedury powiadamiania wszystkich kontaktów o zmianie telefonu komórkowego. Zwrócenie tylko kontaktów zapisanych na karcie SIM nie będzie możliwe, dlatego zaleca się częstsze korzystanie z synchronizacji: zaoszczędzi to dużo czasu, nie będziesz musiał pamiętać nowego numeru.
Ważne jest, aby przed procedurą odzyskiwania wykonać dobrowolne blokowanie, co eliminuje możliwość wydawania pieniędzy z konta. Przez pierwsze 15 dni usługa będzie bezpłatna, po której będzie naliczana 1 rubel raz dziennie, więc nie warto opóźniać zwrotu telefonu. Później możesz odblokować kartę SIM. Będziesz miał kilka opcji, aby wybrać sposób przywrócenia karty SIM MTS:
- skontaktować się osobiście z biurem firmy;
- Zadzwoń do centrum obsługi klienta;
- zamawiaj przez Internet na swoim koncie (LC).
Jeśli zgubisz telefon
Niektórzy właściciele telefonów nie śledzą ich bardzo uważnie, często zapominają w taksówce, kawiarni lub na przyjęciach. W większości przypadków urządzenie to nie tyle szkoda, co karta i numer, które zna wielu przyjaciół i kolegów. Istnieją opcje odzyskiwania zagubionej karty SIM MTS, dzięki czemu nie trzeba zmieniać numeru we wszystkich usługach (prawie wszystkie konta wymagają powiązania telefonicznego), profili. Co robić:
- Zadzwoń do centrum serwisowego. Należy tego dokonać dzwoniąc pod numer 0890 (można dzwonić tylko z MTS) z telefonu komórkowego i 88002500890 dla telefonów miejskich lub innych operatorów. Wyjaśnij sytuację pracownikowi i poproś o rozłączenie numeru, aby pieniądze nie zostały zmarnowane z konta.
- Przygotuj paszport i przejdź do dowolnego biura firmy w pobliżu miejsca zamieszkania. Sposób uzyskania duplikatu zostanie opisany poniżej..
- Po wydaniu karty podłącz ją ponownie, odblokowując..
Po kradzieży
Od czasu pojawienia się pierwszych telefonów komórkowych liczba kradzieży została znacznie zmniejszona, ale nadal zdarzają się wypadki z drogimi modelami urządzeń. Nowoczesne systemy ochrony smartfonów są w stanie wyłączyć urządzenie na odległość, a atakujący nie będzie mógł z niego korzystać, ponieważ gadżet po prostu nie będzie działał. Sposoby przywrócenia numeru MTS nie różnią się od sytuacji, gdy telefon został po prostu zgubiony. Musisz wykonać te same kroki:
- Aby zaoszczędzić pieniądze, musisz zablokować kartę SIM;
- skontaktowanie się z biurem MTS w celu zamówienia duplikatu lub wypełnienie wniosku z LC na stronie internetowej.
Jeśli kod PUK jest zablokowany
Czasami system ochrony działa przeciwko subskrybentom. Po włączeniu telefonu musisz wprowadzić kod PIN, w tym celu podświetlone są 3 próby. Jeśli wprowadzisz go niepoprawnie, zniknie i musisz wprowadzić kod PUK, który jest wskazany na pudełku twojej paczki. Jeśli napiszesz go nieprawidłowo, karta zostanie zablokowana. Możesz przywrócić swój kod PUK, dzwoniąc do centrum obsługi klienta. Aby to zrobić, wybierz 0890 z telefonu komórkowego lub 8800250089 z miasta. Aby potwierdzić Twoją tożsamość i własność numeru, pracownik może zadać Ci następujące pytania:
- nazwa planu taryfowego;
- data aktywacji pakietu;
- status rachunku bieżącego;
- kiedy zostało wykonane ostatnie połączenie;
- jakie numery ostatnio często wybierałeś?.
Jak odblokować kartę SIM MTS
Blokowanie kart może wystąpić z kilku powodów. Przed przywróceniem zablokowanej karty SIM MTS osoba wykonuje to dobrowolnie. Pierwsze 15 dni za tę usługę, bez opłat, następnie 1 p. Blok jest usuwany natychmiast po wydaniu duplikatu karty SIM właścicielowi. Czasami blokada jest włączona z powodu ujemnego salda (długu), aby dokonać wypłaty, wystarczy wpłacić środki na konto. Jeśli wykonałeś „Dobrowolne blokowanie”, a następnie znalazłeś swój telefon, musisz wiedzieć, jak przywrócić kartę SIM MTS.
Niezależnie
Najprostszym sposobem jest samodzielne odblokowanie karty SIM na koncie w witrynie internetowej firmy. Każdy właściciel pakietu z MTS może zarejestrować się i sprawować jak największą kontrolę nad swoim planem taryfowym. Niezbędne operacje są wykonywane w sekcji „Zarządzanie liczbami”. Jeśli nie ma dostępu do Internetu lub nie możesz samodzielnie wyjąć urządzenia, lepiej skontaktować się z operatorem, który pomoże rozwiązać problem. Możesz dowiedzieć się od niego o przyczynie blokady (jeśli sam tego nie zrobiłeś).
Gdzie mogę przywrócić kartę SIM MTS
Jeśli karta SIM ulegnie awarii, zostanie zgubiona z jakiegokolwiek powodu (zgubiła telefon lub została skradziona), nie spiesz się, aby się zdenerwować. Możesz łatwo przywrócić swój osobisty numer, po prostu wchodząc do dowolnego oddziału firmy w mieście. Procedura jest następująca:
- Weź paszport i udaj się do najbliższego biura MTS.
- Wyjaśnij sytuację konsultantowi i poproś o duplikat karty SIM.
- Podaj swój numer, podaj dokument potwierdzający Twoją tożsamość i prawo do posiadania karty SIM.
- Wkrótce otrzymasz nową kartę SIM.
Od razu będzie aktywny, więc możesz go włożyć do telefonu komórkowego i używać. Dla osób o bardzo napiętym harmonogramie dostępna jest usługa dostawy (tylko dla regionu moskiewskiego, Moskwy). Zamówienie jest realizowane za pośrednictwem usługi telefonicznej lub konta osobistego na stronie. Aby uzyskać przyspieszony odbiór, będziesz musiał zapłacić 90 rubli za tę opcję i 200 rubli za ekspresową dostawę. Możesz złożyć zamówienie, gdy saldo konta pokrywa koszty usługi.
Odzyskaj kartę SIM MTS przez Internet
W przypadkach, gdy Twój numer jest zablokowany, możesz go wyłączyć za pośrednictwem konta użytkownika na stronie internetowej firmy bez pomocy. Musisz zarejestrować się w serwisie i zalogować się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła. W biurze potrzebujesz:
- Przejdź do sekcji „Zarządzanie liczbami”.
- Wybierz „Zablokuj”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami asystenta.
Dowiedz się, jak wyłączyć melodię w MTS.
Bądź pierwszy, który skomentuje ten wpis